PHILOSOPHIE
Den Kundenbedarf im Fokus
Mit fachspezifischen Kenntnissen richtet sich die COMNET an den Anforderungen der Kunden aus. Gemeinsam mit dem Kunden wird definiert, welchen Bedarf dieser für sein Unternehmen sieht, und auf dieser Basis erhält er Lösungen, die nur eins zum Ziel haben: ihn durch den Einsatz innovativer Kommunikationssysteme und Netzwerklösungen in Verbindung mit den richtigen Anwendungen erfolgreich zu machen.
Das können Ergänzungen und Optimierungen bestehender Anlagen und Netze sein – vielleicht bieten sich aber komplexe Veränderungen an: gerade für größere Unternehmen stehen am Ende oft Lösungen wie Managed Services, spezielle Betreibermodelle oder sogar das Outsourcing.
Servicequalität und Dienstleistungsspektrum
Alle Maßnahmen begleiten die Fachkräfte der COMNET vor Ort. Feste Ansprechpartner und Spezialisten werden sowohl in der Umsetzungsphase als auch später den Kontakt zum Kunden halten.
Nach der Implementierung werden Schulungen und Workshops für die Mitarbeiter angeboten und von den Spezialisten der COMNET durchgeführt. Ziel ist es, die neuen Hard- und Softwareanwendungen optimal im Unternehmen zu verankern und den Mitarbeitern alle Möglichkeiten aufzuzeigen. Nur wenn das gesamte Nutzenspektrum ausgeschöpft wird, hat sich die Investition für den Kunden auch gelohnt.
Finanzierungslösungen entscheiden heute immer öfter über den Leistungsumfang und die Ausgestaltung der geplanten Veränderungen. Hier arbeitet die COMNET mit leistungsfähigen Partnern individuelle Angebote aus.